Dúvidas Frequentes
Como ganho CoolPons com o Discador Cool?
Você pode ganhar CoolPons enquanto estiver conectado a internet usando o nosso Discador Cool!
Você não paga nada para usar o Discador Cool e ainda ganha CoolPons!
(O Discador é gratuito, porém você paga a ligação local enquanto estiver conectado à internet).
Você ganha 30 CoolPons a cada 2 horas conectados, independente do horário conectado (Seja em horário normal ou em horário reduzido). Quando mais tempo ficar conectado, mais você ganha :)
Você precisa ter 10 horas conectados no mês para ganhar os CoolPons.
(Essas horas ficarão acumuladas para o próximo mês caso você não atinja 10 horas em um mês)
Seus CoolPons serão inseridos em sua conta do CoolSMS a cada 15 dias.
(Entre os dias 1 e 5 e entre os dias 15 à 20 de cada mês)
Assim que você receber seus CoolPons, um e-mail será enviado avisando a quantidade de CoolPons que você recebeu, você também poderá ver seus ganhos de CoolPons pelo Extrato de CoolPons.
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Ainda tenho dúvidas!
Se você tiver alguma dúvida que não esteja disponível na Central de Ajuda envie um e-mail contendo a versão do cool que está usando (ex: 2.11.22), data e hora aproximada do ocorrido, seu número de celular cadastrado com DDD e operadora, o número para o qual estava tentando enviar o torpedo com DDD e operadora e a mensagem de erro encontrada para .
Estas informações são importantes para identificarmos o problema ou dúvida ocorrida e ajuda-lo o quanto antes.